Nos esforçamos para deixar nosso (s) cliente (s) satisfeito (s) com o (s) item (s) que compraram ou locaram por comodato de nós. Caso esteja tendo dificuldades com itens de alta qualidade ou acredite que estão com defeito, ou potencialmente esteja se sentindo frustrado, por favor, apresente um pedido de suporte pelo Whats: (51) 99202-8047, para relatar seu item inadequado, inoperante ou qualquer outro tipo de problema, e nossa equipe irá ajudá-lo o mais rápido possível. Para ser melhor atendido no suporte, solicitaremos de você uma conexão remota e uma captura de tela do problema para ser enviada ao nosso serviço de suporte.

Reembolso Não É Possível Quando:

• O sistema funciona bem do seu lado, mas os recursos não correspondem ou você pode adquiriu o sistema errado.
• Suas necessidades foram modificadas e você não precisa mais do Script.
• Você acabou encontrando outro software que acredita ser melhor.
• Você não precisa de um site ou serviço no momento.
• Nossos recursos não atendem às suas necessidades e requisitos ou não são tão abrangentes quanto você pensou.
• Você não tem um ambiente adequado para seu servidor rodar nosso sistema.
• Se você já baixou nosso sistema.
• Se as configurações do seu PC, NOT, TABLET ou Smart Fone não atendem os requisitos do nosso sistema.

Não serão oferecidos devoluções/reembolsos para produtos digitais, exceto se o produto que você comprou for:

• Totalmente não funcional / não igual a demonstração.
• Se você abriu um ticket de suporte, mas não obteve nenhuma resposta em 48 horas (2 dias úteis).
• A descrição do produto foi totalmente enganosa.

Por favor, também observe que:

• Reembolsos podem levar até 45 dias (dependendo do banco e dos métodos de pagamento) para refletir em sua conta.
• Normalmente cobramos 20% (4% taxa de servuço + 9% taxa de logística + 7% taxa de processamento) como taxa de processamento de reembolso.
• Você pode cancelar sua conta a qualquer momento; sem reembolsos para cancelamento.
• Você não poderá baixar ou usar o item quando solicitar reembolso.
• Se você já baixou os itens, não será permitido reembolso.